淘寶買假貨，完全不用擔(dān)心。如果你買的是假貨或者劣質(zhì)商品，并且已經(jīng)付款，可以第一時(shí)間拒絕收貨，也就是不要確認(rèn)收貨，然后聯(lián)系商家退款。如果商家不服，應(yīng)該第一時(shí)間向淘寶售后維權(quán)反映。如果淘寶不作為，直接打12315投訴淘寶和淘寶商家。
淘寶買到假貨如何維權(quán)？
不是我對(duì)淘寶有成見(jiàn)，淘寶上有好多商品都是以次充好，淘寶上買東西你千萬(wàn)不要以商家的成交量來(lái)衡量一個(gè)店鋪商品的優(yōu)劣，他所謂的成交量都是開(kāi)直通車來(lái)的，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是用錢買來(lái)的數(shù)據(jù)，不是顧客的成交數(shù)據(jù)。假如你買到假貨或劣貨并且已經(jīng)付了款，第一時(shí)間你可以拒絕收貨，也就是不要確認(rèn)收到貨物，然后和商家聯(lián)系退貨退款，如果商家推搪不受理要第一時(shí)反映到淘寶網(wǎng)售后維權(quán)，如果淘寶不作為直接打12315投訴淘寶網(wǎng)以及淘寶商家。
在淘寶上買到假貨該怎么辦？
淘寶購(gòu)物買到假貨，完全不用擔(dān)心。淘寶對(duì)買家的服務(wù)體驗(yàn)是很好的。完全可以退貨，或者要求賠償。1.首先假貨的定義。我覺(jué)得假貨是那些模仿品牌模仿款式，給人造成一種高大上的印象，但實(shí)際收到貨卻沒(méi)有這些。例如一雙阿迪達(dá)斯的鞋1000元，您在淘寶花100元買到，這種肯定是假貨，因?yàn)榘⒌系男遣豢赡苜u到100元的。
但是如果這雙鞋沒(méi)有申明是阿迪達(dá)斯，您買回來(lái)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好，沒(méi)有想象的滿意，就判斷這是假貨是錯(cuò)誤的。這只能說(shuō)明質(zhì)量不好，不能說(shuō)明商家出售的是假貨。2.買回來(lái)，拿到商品第一時(shí)間查詢防偽，可以查到是不是假貨。如果沒(méi)有防偽的話，就有可能是假貨。這個(gè)時(shí)候也可以咨詢客服，了解怎么查詢是不是正品。當(dāng)然一些小的品牌是沒(méi)有防偽的，因?yàn)榻ㄒ粋€(gè)防偽系統(tǒng)的成本是很大的，所以很多小商品是沒(méi)有防偽的，當(dāng)然他們也不是假貨，只是產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)有大牌的好。
3.如果真的買到假貨，假冒高端品牌，但是收到的商品質(zhì)量差，沒(méi)有防偽。這種被鑒定為假貨的產(chǎn)品。我們可以聯(lián)系商家要求賠償。如果商家不采納，我們可以申請(qǐng)官方介入。但要有足夠的證據(jù)證明是假貨，也就是需要質(zhì)檢報(bào)告等官方數(shù)據(jù)。你覺(jué)得是不是假貨，一定要有質(zhì)檢報(bào)告。淘寶對(duì)假貨的打擊非常嚴(yán)厲，最高可以直接關(guān)店處理。所以一旦被鑒定為假貨，先聯(lián)系店家協(xié)商賠償和退款。
